■「QRコード」の有効時間は「5分間」

お会計のため、お店に提示する「QRコード」は、不正防止のために「5分間」のみ有効です。5分を過ぎたQRコードをお店で読み込んでも「エラー」となります。その場合は、一つ戻り、再度QRコードを表示してお店にご提示ください。

■お食事券の有効期限は180日（半年）

お食事券の使用可能期間（有効期限）は、お食事券を取得した日から180日（半年）です。

■購入時クレジットカード入力の注意

クレジットカード入力時、下部の「請求先住所に配送」と「お客さまは、PayPal...」の両方にチェックを入れてください。実際に請求書が配送されることはありませんのでご安心ください。

■お釣りはでません

お食事券は100円以上1円単位でご利用できますが、お釣りは出ませんのでご注意ください。

■保有は購入金額で10万円分まで

利用者が同時に保有出来るお食事券は、購入金額で10万円分（お食事券11万円分）までとなります。

■新規登録の「Gmail」が届きにくい

新規登録の際、「Gmail」で登録しようとしても、ケンケンからの返信メールが「長時間」届かない場合がございます。仮に登録から30分以上経って届いたメールは、不正防止のため無効となっておりますので、その際は「別なメールアドレス」で再度ご登録をお試しください。

■新規登録は「info@kenkem-eat.jp」を受け取れるようにお願いいたします

登録をスムーズに行うために「info@kenkem-eat.jp」を受け取れるようメール設定をお願いいたします。